长寿路街道以评促建提升居民区服务群众能效
一是聚焦评估方式完善,形成自下而上评估导向。坚持“眼睛向下”原则和群众满意标准,切实提高群众评价权重。准备动员阶段,加强可行性分析、优化方案项目设计、科学设置样本库。评估实施阶段,按照群众评价70%、街道评分25%、居委会自评互评5%的比例形成总体评分。分析总结阶段,建立民调和评议数据库,做好数据录入、审核汇总、分类排序工作,最大限度反映居民区工作实绩和群众认可度。
二是聚焦三项能力提升,凸显评估“指挥棒”效应。立足群众能效评估民意调查指标体系与居民区特色,丰富测评形式,推动以评促建。强化自治共治能力,提升社区治理、凝聚力建设、信息沟通等水平,促进形成“熟人社区”。强化依法协助街道开展工作能力,进一步明确居委会定位,形成解决居民急难愁盼问题的合力。强化基层民主参与能力,提升居民对人大及业委会选举、“三会”制度执行、居民区团队建设等方面的知晓度、参与度和满意度。
三是聚焦“三个一”建设,强化评估结果运用。建立一个动态数据库,以数据化、可视化方式制作街道服务群众能效地图及分类指数地图,构建动态的指数体系和地图集。开具一份个性化诊断书,根据得分、所处区间等,对个居民区服务群众工作和班子队伍建设提出有针对性的指导意见。健全一套考核激励机制,将评估结果与社区工作者绩效考核挂钩,并作为人员储备、调配、培养、使用的重要依据。